Preguntas frecuentes

 Al ser asociado, no solo accedes a soluciones de ahorro y crédito, sino que tú y tu familia pueden disfrutar de beneficios pensados para su bienestar en áreas como solidaridad, educación, turismo y recreación.

En Coopjudicial creemos en crecer juntos y acompañarte en cada etapa de tu vida, porque Unidos lo hacemos posible.

Estamos para orientarte y resolver tus inquietudes. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención:

📍 Ibagué: 316 231 9668

✉️ informacion@coopjudicial.com

📍 Bogotá: 315 565 5454

✉️ director.bogota@coopjudicial.com

Nuestro equipo estará disponible para brindarte información sobre afiliaciones, créditos, ahorros, beneficios y demás servicios de Coopjudicial.

¡Contáctanos, será un gusto atenderte!

Pueden asociarse a Coopjudicial las personas que actualmente tengan o hayan tenido vinculación laboral con la Rama Judicial, fiscalía general de la Nación, Procuraduría General de la Nación, Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses y Personerías.

También pueden vincularse:

Hijos de asociados, mayores de 18 años que se encuentren laborando.

Cónyuge o compañero(a) permanente del asociado, siempre que se encuentre registrado(a) en la Tarjeta de Solidaridad.

El Fondo de Seguridad es un aporte que realizan los asociados de Coopjudicial, destinado a brindar una ayuda económica a los beneficiarios registrados en caso de fallecimiento del asociado. Este aporte se cancela tres (3) veces al año, en los meses de abril, junio y noviembre, y cada pago corresponde al 3 % de un Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV).

Puedes realizar el pago de tus obligaciones con Coopjudicial a través de los siguientes medios autorizados:

Pago presencial: directamente en nuestras oficinas.

Pago por PSE: a través de la página web oficial de Coopjudicial.

Bancolombia: cuenta corriente N.º 4352112434-1.

Corresponsal Bancolombia: utilizando el código de convenio 35634.

Banco de Bogotá: cuenta corriente N.º 83605937-8, mediante formato de recaudo.

Por tu seguridad, realiza tus pagos únicamente a través de los medios oficiales autorizados por Coopjudicial. Ante cualquier duda, comunícate con nuestros canales de atención antes de realizar una transferencia o pago.

Puedes consultar la información de tus productos y movimientos a través de los canales digitales habilitados por Coopjudicial. Si necesitas orientación, nuestro equipo de atención estará disponible para ayudarte.

Sí. Los asociados de Coopjudicial y sus beneficiarios registrados cuentan con beneficio funerario sin costo adicional, siempre que el asociado se encuentre al día en sus aportes y obligaciones con la Cooperativa. El asociado queda cubierto desde el momento de su afiliación. Para los beneficiarios, la cobertura inicia una vez hayan transcurrido seis (6) meses desde la aprobación de su inscripción en la Tarjeta de Solidaridad.

El beneficio puede recibirse de dos formas:

• Servicio funerario, prestado a través de Los Olivos.
•  Auxilio económico, cuando el servicio funerario haya sido contratado con otra entidad. En este caso, se deberá presentar la respectiva solicitud ante el Comité de Solidaridad, cumpliendo con los requisitos establecidos.

Por eso, es importante mantener actualizada tu Tarjeta de Solidaridad y estar al día con tus obligaciones para acceder oportunamente a este beneficio.

Puedes actualizar tus datos de manera presencial en cualquiera de nuestras oficinas o solicitar el formato de actualización de datos a través de nuestros canales oficiales de atención. Una vez diligenciado y firmado, podrás enviarlo desde el correo electrónico que tienes registrado en Coopjudicial, junto con los documentos requeridos para realizar la actualización.

Mantener tus datos actualizados nos permite estar más cerca de ti y mantenerte informado sobre nuestros servicios, beneficios y novedades.

Te invitamos a consultar la sección de Solidaridad de nuestra página web, donde encontrarás información sobre los diferentes auxilios disponibles, sus condiciones, requisitos y documentos necesarios para realizar la solicitud.

Si requieres información adicional o acompañamiento durante el proceso, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales de atención. Nuestro equipo estará dispuesto a orientarte.

Puedes solicitar tu certificado para declaración de renta comunicándote a través de nuestras líneas de atención o correos electrónicos oficiales. Indícanos tu solicitud y nuestro equipo te orientará para realizar el trámite.

Recuerda utilizar siempre los canales oficiales de Coopjudicial para realizar tus solicitudes y trámites.

Puedes registrar como beneficiarios en Coopjudicial a tus padres, esposo(a) o compañero(a) permanente e hijos menores de 25 años.

En caso de no contar con ninguno de los beneficiarios anteriormente mencionados, podrás registrar como beneficiarios hasta dos (2) hermanos o dos (2) sobrinos, de acuerdo con las condiciones establecidas por Coopjudicial.

Para acceder a los beneficios correspondientes, recuerda mantener actualizada tu Tarjeta de Solidaridad y presentar los documentos que acrediten el parentesco.

En Coopjudicial no necesitas tener una antigüedad mínima para solicitar un crédito. Para realizar el estudio de tu solicitud, debes encontrarte al día en el pago de tus aportes y demás obligaciones con la Cooperativa.

Si eres un asociado nuevo, debes haber cancelado previamente el valor correspondiente a la afiliación y podrás solicitar tu crédito a partir del mes siguiente a la aprobación de tu afiliación. Recuerda que toda solicitud está sujeta a estudio y aprobación, así como a los requisitos, condiciones y políticas vigentes de cada línea de crédito.

Para registrar tus beneficiarios debes acercarte a nuestra sede en Ibagué o a la Agencia Bogotá y diligenciar la Tarjeta de Solidaridad, anexando los documentos que acrediten el parentesco, según corresponda:

Padres: registro civil de nacimiento del asociado.

Hijos: registro civil de nacimiento de los hijos.

Hijastros: certificado de afiliación a salud o EPS donde figuren como beneficiarios del asociado. 

Esposo(a): registro civil de matrimonio o, en su defecto, declaración extrajuicio que acredite la relación.

Mantener actualizada tu Tarjeta de Solidaridad es importante para que tus beneficiarios puedan acceder a los beneficios establecidos por Coopjudicial, de acuerdo con las condiciones y reglamentos vigentes.